9. April 2018

comm-IT Client-Support

Der comm-IT Client Standard Support umfasst:

  • Telefonische Erreichbarkeit eines comm-IT Mitarbeiters zu den Geschäftszeiten der comm-IT
  • Analyse der Störung und Behebung der Störung via Fernwartung innerhalb der garantierten Reaktionszeiten
  • Dokumentation der Fehlerquellen um Qualitätsverbesserungen in der Bedienung der Systeme vorzuschlagen
  • Erfassung der Hard- und Software zur Führung einer Inventarliste und zur Durchführung von Kosten-Planungen

Den Client Support bieten wir Ihnen im Wartungsvertrag Client Support.

 

Für Teamviewer Remotesupport bitte entsprechend hier klicken:

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